นโยบายความเป็นส่วนตัว
9iot คาสิโนออนไลน์

9iot Entertainment Co., Ltd. ("9iot", "เรา" หรือ "บริษัท") ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนว่า 9iot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 9iot รวมถึงเว็บไซต์ 9iot.app แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การใช้บริการ 9iot ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของ 9iot

9iot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

9iot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทางดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน 9iot
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารประกอบตัวที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านเบราว์เซอร์และแอปพลิเคชันเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน 9iot ผ่านแชทสดหรืออีเมล
• แหล่งภายนอก: ข้อมูลที่ได้รับจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนบุคคลที่สาม หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงตามที่กฎหมายกำหนด

9iot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนด KYC และกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ อัปเดตนโยบาย และโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับบริการ (ตามที่ท่านยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมายตามที่กำหนด

9iot ไม่ขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ 9iot เท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฟอกเงิน: หน่วยงานป้องกันการฟอกเงินและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (AML/CFT) ตามที่กฎหมายกำหนด
• การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 9iot สมาชิก หรือบุคคลอื่น

9iot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งาน ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และเนื้อหา
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และค่ากำหนดส่วนตัวต่างๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 9iot

9iot ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งานประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 9iot ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การยืนยันตัวตนหลายชั้น (MFA): ระบบล็อกอินที่รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานของ 9iot สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• ศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐาน: ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลและกู้คืนฉุกเฉิน

9iot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว 9iot จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ซึ่ง 9iot พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่

• สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed): ท่านมีสิทธิ์ทราบว่า 9iot เก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร ซึ่งนโยบายฉบับนี้ให้ข้อมูลดังกล่าวครบถ้วน
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ 9iot เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ยกเว้นในกรณีที่ 9iot มีภาระผูกพันทางกฎหมายต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restrict Processing): ท่านสามารถขอให้ 9iot ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): หากการประมวลผลใดๆ อาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

9iot ดำเนินงานในระดับนานาชาติ และข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศต่างๆ นอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 9iot ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้ผู้รับข้อมูลต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับนโยบายของ 9iot

ในทุกกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

9iot ใช้กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารทางการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการ 9iot กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] ทันที

9iot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การใช้บริการ 9iot ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับการแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีก่อนวันที่การแก้ไขมีผล

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบวิธีที่ 9iot ปกป้องข้อมูลของท่านในปัจจุบัน

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน 9iot ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด โดยทีมงานคนไทยที่พูดภาษาไทยได้อย่างลื่นไหล
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

ทีมงาน 9iot พร้อมให้บริการและตอบข้อสงสัยทุกประเด็นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกจังหวัดทั่วไทย เราพร้อมดูแลท่านเสมอ