ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 9iot

ยินดีต้อนรับสู่ 9iot แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย เว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน 9iot.app ดำเนินการโดยบริษัท 9iot Entertainment Co., Ltd. ("บริษัท", "เรา" หรือ "9iot")

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้", "สมาชิก" หรือ "ท่าน") กับ 9iot โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ 9iot จัดให้

9iot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ 9iot ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติเพิ่มเติมดังนี้

• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามจากการพนันหรือบัญชีผู้กำจัดตนเอง (Self-Exclusion)
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประกอบธุรกิจหรือแสวงหากำไรทางการค้า
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรงตามความเป็นจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่มีประวัติการฉ้อโกง การโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดของ 9iot ในอดีต

9iot ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือยกเลิกบัญชีของผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล

การสมัครสมาชิก 9iot เป็นบริการฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด

ในการสมัครสมาชิก ท่านตกลงที่จะ

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกช่องที่กำหนด
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่น
• แจ้ง 9iot ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

9iot ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกเมื่อใดก็ได้ หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน 9iot มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือจนกว่าจะดำเนินการยืนยันเสร็จสิ้น

9iot รองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายที่ออกแบบมาสำหรับคนไทยโดยเฉพาะ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทางการชำระเงิน
• การฝากผ่านระบบออโต้จะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที - 5 นาที
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• 9iot ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรืออายัดการฝากเงินที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• สมาชิกที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดยอดถอนสูงสุด
• โบนัสที่ได้รับต้องผ่านเงื่อนไข Turnover ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• 9iot ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

9iot จัดโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกประจำ ซึ่งรวมถึงโบนัสต้อนรับ, โปรโมชันฝากเงิน, แคชแบ็ก และโปรโมชันพิเศษในช่วงเทศกาลหรืองานกีฬาสำคัญ เช่น ไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอลทีมชาติไทย

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสและโปรโมชันทั้งหมด

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไข Turnover (การหมุนเดิมพัน) ที่แตกต่างกันตามที่ระบุในรายละเอียดโปรโมชัน
• สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การรับโบนัสผ่านบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกโบนัสทั้งหมด
• 9iot ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับโดยทุจริตหรือผิดเงื่อนไขโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• 9iot ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลา

บริการเดิมพันของ 9iot ครอบคลุมสล็อตออนไลน์, บาคาร่าสด, แทงบอลออนไลน์ (รวมถึงไทยลีก, พรีเมียร์ลีก และลีกดังทั่วโลก), ป๊อกเด้ง, หวยออนไลน์, มวยไทย, และ Esports โดยมีกฎทั่วไปดังนี้

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถูกตัดสินโดยระบบอัตโนมัติและผลลัพธ์จริงของเหตุการณ์นั้นๆ
• เมื่อวางเดิมพันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี ยกเว้นกรณีที่ระบบตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งเรื่องผลการเดิมพัน คำตัดสินของ 9iot ถือเป็นที่สิ้นสุด
• 9iot ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่วางไว้หลังจากเหตุการณ์สิ้นสุดแล้ว (Late Bet)
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันอัตโนมัติ (Bot) เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

สมาชิก 9iot ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม

• การฉ้อโกงและทุจริต: การใช้ข้อมูลปลอม การแอบอ้างตัวตนผู้อื่น หรือการปลอมแปลงเอกสาร
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม 9iot เพื่อซุกซ่อน โอน หรือฟอกเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การสมคบโกง: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่เพื่อทุจริตผลการเดิมพัน
• การใช้ Bot: การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ หรือเครื่องมือเพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพันแทนมนุษย์
• การแฮ็กระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูลของ 9iot โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีซ้ำ: การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย: การส่งข้อความสแปม ไวรัส หรือโค้ดอันตรายผ่านช่องทางใดๆ ของ 9iot

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 9iot รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้, กราฟิก, ซอฟต์แวร์, โค้ด, ข้อความ, เสียง, วิดีโอ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ 9iot หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จาก 9iot โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 9iot เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจส่งผลให้มีการดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญา

9iot ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• มีพฤติกรรมการทุจริตหรือต้องสงสัยว่ามีการฉ้อโกง
• ข้อมูลที่สมัครสมาชิกไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐให้ระงับบัญชี

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 9iot ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะได้รับคืนตามช่องทางการถอนมาตรฐาน

9iot ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันความสามารถในการจำหน่าย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลอื่น

• 9iot ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• 9iot ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์หรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 9iot
• 9iot ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน เนื่องจากการพนันมีความเสี่ยงและผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ 9iot ต่อสมาชิกแต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุเท่านั้น

9iot ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือช่วยควบคุมการพนันที่ 9iot จัดให้สำหรับสมาชิก

• การตั้งวงเงินฝาก (Deposit Limit): กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพัน (Bet Limit): จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละรอบ
• การพักการเล่น (Time Out): ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตามระยะเวลาที่เลือก
• การกำจัดตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นโดยสมบูรณ์
• ประวัติกิจกรรม: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและการทำธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 9iot ผ่านช่องทางแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง

9iot ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ 9iot แต่เพียงผู้เดียว

• การแก้ไขข้อกำหนดที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การแก้ไขเล็กน้อยที่ไม่กระทบต่อสิทธิ์หลักของสมาชิกอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้บริการ 9iot ต่อเนื่องหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่การแก้ไขมีผล

วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดฉบับนี้ระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้า กรุณาตรวจสอบวันที่ดังกล่าวเป็นระยะเพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับทราบข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของดินแดน Curacao ซึ่งเป็นเขตอำนาจศาลที่ 9iot จดทะเบียนและดำเนินการอยู่ ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ 9iot ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. การเจรจาโดยตรง: ติดต่อทีมซัพพอร์ต 9iot เพื่อแจ้งปัญหาและรับการแก้ไขเบื้องต้นภายใน 5 วันทำการ
2. การยกระดับเรื่องร้องเรียน: หากไม่พอใจผลการแก้ไขเบื้องต้น สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการได้ทางอีเมล [email protected]
3. การอนุญาโตตุลาการ: ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้จะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎที่กำหนดในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

หากข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการขอความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน 9iot พร้อมให้บริการผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด โดยทีมงานคนไทยที่พูดภาษาไทยได้อย่างลื่นไหล
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

เราพร้อมรับฟังทุกข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน เพื่อพัฒนาการให้บริการของ 9iot ให้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือทุกจังหวัดทั่วไทย